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ご利用ガイド

お買い物の流れ

・ご希望の商品ページより、カラー・サイズなどを選択し、数量をご選択のうえ「カートへ入れる」ボタンをタップしてください。
・商品がカートの中に入りますので、ご購入される際は、必要事項をご入力いただき「ご注文を確定する」ボタンをタップするとご注文完了となります。
・注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに【ご注文ありがとうございます】という自動配信メールをお送りいたしますので、内容にお間違いが無いかご確認ください。その後、当店にてご注文を確認のうえ【ご注文確認メール】をお送りいたします。

お支払い方法

お支払いはクレジットカードでのお支払いがご利用いただけます。

クレジットカードでのお支払い

ご利用できるクレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClub、ディスカバーです。

・ご注文日にカード会社へ決済手続きを行ないます。
・お支払い日は各クレジット会社会員規約に基づく引き落し日となります。
・クレジットカード決済処理につきましては、すべて電子決済で行っております。
・クレジットカードのお客様控えは、存在しません。
・ご利用明細については、各クレジット会社からの利用明細書をご覧下さい。
・クレジットカード決済処理につきましては、安全性を考慮しSSL(データを暗号化技術)を使用しております。

配送・送料について

お届けについて

【即納商品の場合】
原則ご注文から2-10営業日以内に発送いたします。天候や通関状況よっては遅延が発生する場合もございます。

【海外お取り寄せ商品の場合】
商品の一部は、海外から発送し弊社ショップ到着検品後のお届けとなります。
・海外からのお取り寄せとなりますので、ご購入の際は余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。
・ご注文後に海外へ在庫確認、商品手配を取らせて頂き、「注文承認メール」をもちまして注文受付完了となります。
・ご注文後、約2〜4週間でのお届けを予定しております。
・商品手配のタイミングにより、生産終了、完売、再販待ちになっている場合がございます。
 この場合、一旦、キャンセル処理をさせて頂きますので改めてご検討をお願いします。
・決済の与信期限の関係上、購入完了から商品発送までに30日以上を要する場合、与信期間再確保の為、同一商品の再注文をお願いする場合がございます。

配送料金について

¥16,000(税込)以上のお買い上げで送料無料。(沖縄県のみ1,200円送料が発生いたします)
ご購入合計金額が¥16,000(税込)以下の場合は、配送料金は、以下のとおりです。

【簡易発送便(ポスト投函)発送の場合】

全国一律 送料 385円(税込)


お買い上げ商品が簡易発送便(ポスト投函)の規定サイズに収まらない場合には通常発送となります。
【通常発送の場合】

お送りエリア 配送料金
北海道 1080円
東北、北陸 640円
関東 640円
東海、近畿 640円
四国 640円
九州 1080円
沖縄 1240円
※離島など一部地域については別途料金がかかる場合がございます。

キャンセル

ご注文のキャンセルは基本的に受け付けておりません。
ご注文完了の前にサイズ・カラー等、必ずご確認の上ご注文ください。

返品

ご注文頂きました商品の返品・交換は承っておりません。

当社都合の不備がある場合は、(商品の欠陥、配達途中の汚損・破損、またはご注文とは異なった商品が届いた等)送料当社負担で交換・返金いたします。
ご連絡いただき次第、できる限り早急に対応させて頂きます。

返品は商品到着後7日以内、未開封、未使用に限りお受けいたします。
商品到着日から7日以内にご連絡ください。
※梱包状態の確認が必要になる場合がございますので、梱包材なども保管いただいたうえで、ご連絡ください。

以下の理由での返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
・サイト上のカラーと実際の商品の色や、その他イメージが違うなどの理由
・製品材質の特性による、新品時の多少のスペックのズレ、洗濯後の縮みなどの理由
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品

商品免責事項

お客様のディスプレイ画面の発色の違いによっても、色味が異なって見える場合があります。
あらかじめご了承ください。

ポイントについて

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※赤色の日は休業日のため、ご注文は可能ですが、発送作業は翌営業日以降の対応となります。